金持ちテニススクール貧乏テニススクールテニススクール業界において、勝ち組と呼ばれるテニススクールは全体の２０％です。その２０％の勝ち組が業界全体の利益の８０％を分け合っています。そして残りの８０％のテニススクールが、２０％の利益を奪い合っているのが現状です。リターンバックスの目的は「テニススクールの経営安定」です。そして現場のテニスコーチにマーケティングの情報をお伝えし、しっかりとした経営基盤を作っていただく事です。そして適切な労働対価を手に入れ、利益をお客様に還元し喜んでいただく‘うwinwin’の関係を目指します。100年に一度の大不況と言われるこの時代、テニスの技術や優れたコーチング能力だけで集客できる時代ではありません。溢れかえるサービス産業では熾烈な競争が行われているのです。このブログで発信する【テニススクールビジネス】と【マーケティング情報】が皆様のお役に立て、経営者、コーチ、お客様、業界が４ウィンの関係になれば幸いです。

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テニススクール業界において、勝ち組と呼ばれるテニススクールは全体の２０％です。その２０％の勝ち組が業界全体の利益の８０％を分け合っています。そして残りの８０％のテニススクールが、２０％の利益を奪い合っているのが現状です。リターンバックスの目的は「テニススクールの経営安定」です。そして現場のテニスコーチにマーケティングの情報をお伝えし、しっかりとした経営基盤を作っていただく事です。そして適切な労働対価を手に入れ、利益をお客様に還元し喜んでいただく‘うwinwin’の関係を目指します。100年に一度の大不況と言われるこの時代、テニスの技術や優れたコーチング能力だけで集客できる時代ではありません。溢れかえるサービス産業では熾烈な競争が行われているのです。このブログで発信する【テニススクールビジネス】と【マーケティング情報】が皆様のお役に立て、経営者、コーチ、お客様、業界が４ウィンの関係になれば幸いです。

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2012年01月08日

■最先端のラブレターの書き方とは？

今日クライアント先のスタッフと焼き鳥屋にいったときに、帰りがけに店員さんがくれました。

裏は割り引き件でした。

手書き感想

もし、手書きじゃなく印刷で「ありがとうございました」だったら・・・

もし、割引券だけだったら・・・

サイフに残さず捨ててしまっているかもしれません。

ただの割引券が、手書きのメッセージを付けることで、サイフしまってしまう、
そこにはそんな小さな感動がありました。

手書きのラブレター

手編みのマフラー

手作りのクッキー

「ハンドメイド」でメッセージを伝えるという昔ながらの手法には
「デジタル」にはない「想い」と「感謝」が込められているのではないでしょうか？

追伸

「なるほど！」と思われた方は「いいね！」ボタンで応じて下さい。
押していただけると、ブログを更新するモチベーションがさらに向上します！！

顧客満足 | 投稿者リターンバックス 23:58 | コメント(0)| トラックバック(0)

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