金持ちテニススクール貧乏テニススクール テニススクール業界において、勝ち組と呼ばれるテニススクールは全体の２０％です。その２０％の勝ち組が業界全体の利益の８０％を分け合っています。そして残りの８０％のテニススクールが、２０％の利益を奪い合っているのが現状です。リターンバックスの目的は「テニススクールの経営安定」です。そして現場のテニスコーチにマーケティングの情報をお伝えし、しっかりとした経営基盤を作っていただく事です。そして適切な労働対価を手に入れ、利益をお客様に還元し喜んでいただく‘うwinwin’の関係を目指します。100年に一度の大不況と言われるこの時代、テニスの技術や優れたコーチング能力だけで集客できる時代ではありません。溢れかえるサービス産業では熾烈な競争が行われているのです。このブログで発信する【テニススクールビジネス】と【マーケティング情報】が皆様のお役に立て、経営者、コーチ、お客様、業界が４ウィンの関係になれば幸いです。

ちきんと業務を数値化したほうがいい理由。


その２。
これが以外にも現場ではニーズが高いのかもしれません。

モチベーションコントロールが出来る

何らかの施策を打ってから、売上・利益といったお金周りが改善されるのには、タイムラグがあります。


あと少しがんばれば売上に反映されるはずなのに、途中で成果が出ないとあきらめて、やめてしまうことはよくあります。


それはもったいないですね。


しかし、アクセス数や成約率という数字を把握しておくと、施策を実行してスグに数字に反映されます。


そうすると「お、前進してる」と感じることができます。


売上ではないにせよ、目に見える形で前進していることがわかれば、その後もがんばるモチベーションになります。


また、上司の人には部下の人を「褒める」要素としても「数値の計測」は役に立ちます。


これは「数値」で部下を判断するわけではなく、「良い数値」を取り上げて褒める材料にするわけです。


もちろん過程は大事です。


しかし、テニス選手が６－７で負けても、負けは負け。


ビジネスの世界にもやはり「結果が出せる人間が強いのです」


特に、テニスコーチの世界では・・・

俺は強いから、偉いんだよ

的な人も少なくはありません。もちろん競技で高い成績を収められた方の実績は認めますが、それにしがみついていても、経営はうまくいきません。


時にはその人に「目を覚ましてもらう」ことも数値計測さえしていれば可能になってきます。


特にテニススクールの責任者さまは、傾向として「情に弱く感情的である」人が多いため
自分が人を評価する際の明確な「物差し」として「数値」を使うのもいい方法だと思います。


しっかりとスタッフを評価する。そんな習慣も儲かっているスクールから学びたいですね。






追伸



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