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テニススクール業界において、勝ち組と呼ばれるテニススクールは全体の20%です。その20%の勝ち組が業界全体の利益の80%を分け合っています。そして残りの80%のテニススクールが、20%の利益を奪い合っているのが現状です。リターンバックスの目的は「テニススクールの経営安定」です。そして現場のテニスコーチにマーケティングの情報をお伝えし、しっかりとした経営基盤を作っていただく事です。そして適切な労働対価を手に入れ、利益をお客様に還元し喜んでいただく‘うwinwin’の関係を目指します。100年に一度の大不況と言われるこの時代、テニスの技術や優れたコーチング能力だけで集客できる時代ではありません。溢れかえるサービス産業では熾烈な競争が行われているのです。このブログで発信する【テニススクールビジネス】と【マーケティング情報】が皆様のお役に立て、経営者、コーチ、お客様、業界が4ウィンの関係になれば幸いです。

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●誰だ?仕事は面白くないと言ったのは?

あるコーチからこんな相談を受けました。


そこで私は斎藤一人さんの本の一部をメールで返信しました。


・・・


ホテルでバイキングをやっているところがある。
で、バイキングの看板、腐ったような看板出して
いるんだよな。


そこの社長さん渓流釣りが大好きなんだ。
渓流釣り、一生懸命やってるんだよ。


看板ってイワナを釣るためのエサと同じだよね。
エサが弱ってきたら替えるよね。わかる?


どうやったらお客さんが食べてくれるか。


ここに来た人が中に入ったら、なにを食べさせたら喜ぶだろう。


仕事がつまらないっていうけど、渓流釣りより面白いんだよ。



イワナは喜んでないんだよ。
繁盛店は喜んでくれてるんだよ、お客さんが。


自分の本業よりイワナ釣りを一生懸命やっているから
つぶれるんだよ。仕事よりゴルフを一生懸命やっているんだよ。


仕事は面白いんだよ。繁盛店はお客さんが喜んでいる。
人が喜ぶことをなぜしない。



看板はどうしたらいいだろう、お客さんが来たらどうしたらいいだろう。
考えてみなよって。イワナ釣りだって、この糸の方が釣れやすいとかいろいろ考えるよなって。


遊びに真剣になれて、なぜ仕事に真剣になれないんですか?
それは、誰かが「仕事はつまんなくて、遊びはおもしろい」って植え付けたんだよ。


・・・


斎藤一人さんの言う通り、
仕事=楽しくない
遊び=楽しい


と思ってしまうことがあります。


仕事って自分の考え方、やり方次第でとっても楽しくなります。


例えば、多くのコーチの皆様からすれば、部屋に閉じこもって誰とも話さず細かい作業を
一人でしているよりも、コートに立ってレッスンをしている時間のほうが楽しい時間です。


結局は捉え方です。


仕事が面白くなるならないは自分の考え方次第です。




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自己啓発 | 投稿者 リターンバックス 18:09 | コメント(0)| トラックバック(0)
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