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金持ちテニススクール貧乏テニススクール テニススクール業界において、勝ち組と呼ばれるテニススクールは全体の20%です。その20%の勝ち組が業界全体の利益の80%を分け合っています。そして残りの80%のテニススクールが、20%の利益を奪い合っているのが現状です。リターンバックスの目的は「テニススクールの経営安定」です。そして現場のテニスコーチにマーケティングの情報をお伝えし、しっかりとした経営基盤を作っていただく事です。そして適切な労働対価を手に入れ、利益をお客様に還元し喜んでいただく‘うwinwin’の関係を目指します。100年に一度の大不況と言われるこの時代、テニスの技術や優れたコーチング能力だけで集客できる時代ではありません。溢れかえるサービス産業では熾烈な競争が行われているのです。このブログで発信する【テニススクールビジネス】と【マーケティング情報】が皆様のお役に立て、経営者、コーチ、お客様、業界が4ウィンの関係になれば幸いです。

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テニススクール業界において、勝ち組と呼ばれるテニススクールは全体の20%です。その20%の勝ち組が業界全体の利益の80%を分け合っています。そして残りの80%のテニススクールが、20%の利益を奪い合っているのが現状です。リターンバックスの目的は「テニススクールの経営安定」です。そして現場のテニスコーチにマーケティングの情報をお伝えし、しっかりとした経営基盤を作っていただく事です。そして適切な労働対価を手に入れ、利益をお客様に還元し喜んでいただく‘うwinwin’の関係を目指します。100年に一度の大不況と言われるこの時代、テニスの技術や優れたコーチング能力だけで集客できる時代ではありません。溢れかえるサービス産業では熾烈な競争が行われているのです。このブログで発信する【テニススクールビジネス】と【マーケティング情報】が皆様のお役に立て、経営者、コーチ、お客様、業界が4ウィンの関係になれば幸いです。

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●新規が「今入会しない理由」を少し考えてみる

いつもコンサルティングの現場では


「今申し込む理由は、どこにありますか?」
「あとでもいいじゃないですか?」
「なぜ、今欲しいと思うんですか?」


このようの質問を続けています。


結局のところ、こういったサービスは


「いつかやろう」となりがちで、
「保留状態でいる」ことが多いのです。



先日も入会して下さった方に


「リタバさんのことは1年くらい前からメルマガ読んでるし
 そろそろ入っておかないと思って(笑)」


と言われました。


入会時のコメント欄をみていても、
「そろそろかなぁと思って」というコメントが多いのです。


つまり、認知していたけれども最後の一押しが無かった。



というのが実情でしょう。


理由を作り出す上で一番手っ取り早いのは、
新規会員の募集停止です。


スクール生●人だけ募集! というものです。


でも、一旦止めてまた再開すると
「やっぱりなぁ~~」と思われてしまいます。


それは印象も良くないので避けたいです。
(お客さんがそのことすら忘れている可能性大ですが・・・)


そこで考えたのが、特典の入れ替えです。


募集停止ではなく、


「●●の商品が手に入る機会は今だけです」
そのように展開することにしました。


人は理由がないと動きません。


その背中を何で押すのか。


これは是非考えてみて下さい。


ずっと同じ打ち出し方をしていると相手が飽きてしまいます。
同じ情報だと「刺激」にならないのです。


ラケット無料、入会金無料、シューズがもらえる・・


いつも同じ切り口で同じ、キャッチコピー。


飽きてしまう・・ それが顧客の本音なのかもしれません。



刺激を与え思考してもらうためにも
「理由」を変えて提供し続けて下さい。






追伸


かといって、ゴールド会員の募集が1年ぶりという手法はこれに当てはまるのではありません(笑)


よくも悪くも、これ以上、受け入れられないのが現状なのです。


そんな方は、まずはメルマガで・・



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傾向と対策 | 投稿者 リターンバックス 15:18 | コメント(0) | トラックバック(0)