金持ちテニススクール貧乏テニススクール テニススクール業界において、勝ち組と呼ばれるテニススクールは全体の２０％です。その２０％の勝ち組が業界全体の利益の８０％を分け合っています。そして残りの８０％のテニススクールが、２０％の利益を奪い合っているのが現状です。リターンバックスの目的は「テニススクールの経営安定」です。そして現場のテニスコーチにマーケティングの情報をお伝えし、しっかりとした経営基盤を作っていただく事です。そして適切な労働対価を手に入れ、利益をお客様に還元し喜んでいただく‘うwinwin’の関係を目指します。100年に一度の大不況と言われるこの時代、テニスの技術や優れたコーチング能力だけで集客できる時代ではありません。溢れかえるサービス産業では熾烈な競争が行われているのです。このブログで発信する【テニススクールビジネス】と【マーケティング情報】が皆様のお役に立て、経営者、コーチ、お客様、業界が４ウィンの関係になれば幸いです。

恐ろしく多忙な夏休み。


飛び回っています。


この夏の成功事例をいくつか紹介します。


まず、短期教室。


あなたのテニススクールでは短期教室のあと、どのようなマーケティングを行っていますか？


体験獲得単価がどんどん跳ね上がるこの時代。
短期教室にきてもらえるジュニアもしっかりと囲い込みたいですね。


あるアウトドアのスクールがこんなマーケティングで成功しました。


なんてことはないですが、どこもきっちりとやっていないことです。


それは短期教室終了後に・・


「お礼の手紙を送った」だけ。


このたびは●●の短期教室にお越しいただき・・


という文面の手紙を送りました。


手紙はもちろん１枚、１枚手書き。


その手紙の中に、「もしご入会をご検討されている場合は、こちらのクーポンをお使いください。」
ということで、クーポンを同梱しました。


あくまで、「感謝を伝える手紙」というコンセプトであり
そのお礼状に対して、入会の案内を差し込むのです。


きっとこのような情報をお伝えすると、ほとんどの方は
「なるほどな～」といいながら実際には行いません。


なぜか？


答えは簡単。面倒くさいから。


手書き？　郵送DM？　またポップやチラシを作って
手紙の文面考えないと・・・


きっとこんな意見が出てくるのが普通だと思います。


そしてアイディアを知りつつも、行動に起こさない。


これも普通です。


でももし、あなたが普通ではない成果を望みたいのであれば、
ぜひお客さんを感動させるマーケティングを組み入れてください。


かならずそこから入会に結びつくでしょう。



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